الأسئلة المتكررة

هل لديك أية أسئلة؟ تَفضّل لتجد الإجابات على أسئلتك هنا.
    • ما هو أبجديات؟

      أبجديات هو تطبيق تعليمي باللغة العربية مناسب للأطفال بعمر 2-8 سنوات. يقدم تطبيق أبجديات مجموعة متنوعة من الأنشطة التعليمية والتفاعلية مثل الأبجديات والأرقام والألوان والحيوانات والأشكال والمهن والنظافة الشخصية والآداب والمهارات الاجتماعية بأسلوب ترفيهي ممتع وتعليمي هادف، تتمثل هذه المعلومات بهيئة فيديوهات وتمارين وكتب إلكترونية وألعاب وموسيقى يمكن للطفل أن يتمتع بها مع مراقبة الأهل أو دونها.

      يتوفر تطبيق أبجديات في متجر جوجل ومتجر آي تونز للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية..

    • من هو فريق عمل أبجديات؟

      تم تطوير تطبيق أبجديات على يد شركة إبداع المحدودة وشركة ألغوريذما - المؤسستين التقنييتين لتطوير البرامج والتي تعود ملكيتهما لمجموعة أبوظبي المالية القابضة. تم تطوير التطبيق على يد خبراء ومهنيين في مجال التعليم والإنتاج الإعلامي والتكنولوجيا.

    • ما السن المناسب للأطفال لاستخدام تطبيق أبجديات؟

      يعتبر محتوى أبجديات محتوىً تعليمياً وترفيهياً على حد سواء وهو مناسب للأطفال بعمر 2-8 سنوات.

    • ما الذي يميز تطبيق أبجديات؟
      • منصة تعليمية ذات محتوى متعدد الأشكال يتنوع بين الفيديوهات والألعاب والكتب الإلكترونية والتمارين والأحجيات والأغاني والرسوم المتحركة.
      • تطور معرفي شامل للطفل قبيل دخوله للمدرسة من ناحية القراءة والكتابة ومعرفة العالم من حوله والمهارات الإجتماعية والمصطلحات التعبيرية وغيرها.
      • مسار تعليمي مخصص للطفل (يعتمد على العمر وأسلوب التعليم)
      • تقاريرمتاحة للأهل لتتبع الأداء التعليمي للطفل
      • نظام زمني يحدد به الأهل مدة استخدام الطفل للتطبيق من أجل مراقبة وتحكم الأهل بالوقت الذي يقضيه الطفل مع أبجديات والذي يتراوح بين 15 - 120 دقيقة
      • بيئة آمنة للطفل وآلية تحكم بالإعلانات تسمح للطفل بالتطور خلال المستويات المتعددة
      • هدايا، قروش مجانية تتيح تحصيل محتوى جديد مميز في التطبيق
      • جوائز على هيئة هدايا رقمية من التطبيق نفسه فور تحقيق نجاحات معينة
      • يتوفر التصفح باللغة الإنجليزية لغير الناطقين بالعربية
    • هل تطبيق أبجديات مجاني؟

      أبجديات تطبيق متاح للتحميل مجاناً. يحصل المستخدمون فيه على محفظة بها قروش، والتي يمكن استخدامها لتحصيل واستخدام بعض المحتوى، وفور تحصيل هذا المحتوى، يمكن التمتع به مرات عديدة.

      يمكن للطفل تحصيل قروش أكثر مجاناً من خلال مشاهدة الأهل للإعلانات (في القسم المخصص للأهل فقط) أو من خلال إعادة استهلاك المحتوى المشاهد سابقاً

    • ما هي القروش؟ ما هي النقاط؟ وما الفرق بينهم؟

      يقدم تطبيق أبجديات عملة افتراضية خاصة به لشراء المحتوى تدعى "قروش". يحصل المستخدم على قروش مجاناً فور مشاهدته وإكماله لمحتوى معين. كما يمكن تحصيل هذه القروش بمشاهدة الأهل للإعلانات المتاحة في القسم المخصص لهم أو من خلال شراء مباشر عبر متجر جوجل أو متجر أبل وجميع هذه الخيارات متوفرة في قسم أولياء الأمور.

      تعتبر النقاط مؤشراً على أداء الطفل وتطوره من خلال استخدامه للمحتوى المتوفر عبر التطبيق وتشير إلى المستوى الذي وصل إليه. فور اكتمال محتوى معين، يحصل الطفل على نقاط كجوائز.

    • كيف يتم تحفيز الأطفال من خلال التطبيق؟

      يضم تطبيق أبجديات أنواع مختلفة من المحتوى التفاعلي وغير التفاعلي بمستويات تعليمية تتصاعد صعوبتها مع كل مستوى جديد، لتلبي جميع الاحتياجات التعليمية لمختلف الأعمار والمستويات المعرفية والذهنية للأطفال. يحصل الطفل فور إكماله لمحتوى على قروش ونقاط، ويحصل على هدية فور إكماله لمستوى. تعتبر هذه الهدايا الرمزية حافزاً للطفل لإنهاء المحتوى بشكل ناجح.

    • لست عربي اللسان، هل يمكنني أو أطفالي أن نستخدم تطبيق أبجديات؟

      نعم، أكيد! يتوفر التصفح عبر تطبيق أبجديات باللغة الإنجليزية والعربية لتسهيل التصفح لغير الناطقين بالعربية من خلال أزرار ورسائل تفسيرية باللغة الإنجليزية.

    • هل يستطيع ابني استخدام تطبيق أبجديات بشكل مستقل؟ أو يجب أن أراقبه؟

      يشجع تطبيق أبجديات الأهل على قضاء وقت مع أطفالهم سواء من أجل التعلم أو للتسلية، فوقت الأهل النوعي مع أطفالهم هو استثمار بحد ذاته، وليس هنالك أي موقع إلكتروني أو تطبيق إلكتروني يُغني عن وقت العائلة مع بعضها. ويجدر ذكره أن تطبيق أبجديات مناسب لقضاء الأطفال وقتًا ممتعًا وتعليميًا هادفًا لوحدهم أو مع أهلهم، تبعًا لعمر الطفل وقدراته./p>

      يوفر تطبيق أبجديات تصفحًا سهلاً وخاصية شرح صوتية بالإضافة لخصائص أخرى يعمل فريقنا على تطويرها من أجل تسهيل عملية التعلم.

    • ماذا يعلمك تطبيق أبجديات؟ ما المواضيع التي يشملها؟

      ينمي تطبيق أبجديات احتياجات الطفل ومهاراته قبيل دخوله للمدرسة بل ويجعله جاهزاً للبيئة التعليمية من خلال المنهاج المتوفر والأقسام التعليمية المتعددة مثل القراءة والحساب ومعرفة العالم من حولي والمهارات الإجتماعية والإبداعية. وتتنوع المواضيع ما بين التشكيل والأرقام والأشكال والألوان والصحة والتغذية وأجزاء الجسد والعائلة والرياضة والوقت والمشاعر والحيوانات والمهن والثقافة والكوكب والجغرافيا وغيرها. إن كنت ترغب بمواضيع إضافية لا تتردد بمراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي info@ibdaakids.com وماذا تحب أن ترى في تطبيق أبجديات من مواضيع. .

    • ما هي أنواع المحتوى الذي يوفره التطبيق؟

      يشمل محتوى أبجديات على الموسيقى والفيديوهات الروائية والكتب الإلكترونية والقصص والألعاب بطابع تعليمي هادف وتمارين وأوراق عمل.

    • ما هي آلية تحصيل محتوى جديد؟

      لكل محتوى سعره في التطبيق، وهذا السعر مدرج بعملة أبجديات الافتراضية المعروفة بـ "قروش". يستطيع الطفل تصفح المحتوى ومشاهدته باستخدام هذه القروش الممنوحة مجاناً مع بدء استخدام التطبيق، وتسمح هذه القروش باستخدام المحتوى لعدد مرات غير محدود طيلة الشهر الأول من تاريخ بدء استخدام التطبيق. يُستدل على المحتوى المستخدم بأيقونة مفتاح..

      إذا تم شراء محتوى من المتجر، يتوفر المحتوى للمشاهدة لـ10 مرات كحد أقصى..

    • كيف سيعرف طفلي أن هنالك محتوى جديد متاح؟ متى يتم إضافة محتوى جديد؟

      نحن في شركة "إبداع" نسعى لإنتاج محتوى متجدد على يد فريق عملنا، كما نعمل على تزويد التطبيق بمحتوى متجدد من إنتاج شركائنا، حرصاً منا على توفير المتعة والتعلم للطفل. سيلاحظ المستخدم إضافة محتوى جديد في قسم "محتوى جديد" في الصفحة الرئيسية للتطبيق. وهنالك إشعارات يمكن إرسالها للمستخدم لإعلامه بوجود محتوى جديد.

    • حصلت على محتوى جديد، لكنني لم أستطع تصفحه بدون الاتصال بالإنترنت. لماذا؟

      قد يكون السبب إما: توفر المحتوى للمشاهدة وليس للتحميل، أو أن سعة تخزين التطبيق على جهازك قد وصت حدها الأعلى وتم حذف المحتوى. القاعدة تبقى: المحتوى الذي تم تحميله أولاً يُحذف أولاً.

    • ما هي آلية الاشتراك في أبجديات؟ وما الفائدة من تسجيل الاشتراك؟

      يتوفر تسجيل اشتراك أبجديات تحت قسم "المتجر" في التطبيق. وتتعدد الخيارات بين اشتراك شهري وسنوي. ويتميز صاحب الاشتراك بدخول كامل لجميع محتويات التطبيق من مختلف المستويات والمواضيع.

    • ما هي خيارات الاشتراك؟ وما هي وسائل الدفع المتاحة؟

      يتوفر أبجديات عبر متجر جوجل ومتجر أبل وتتوفر خيارات الدفع لتسجيل الاشتراك والشراء عبر حسابك على المتجر..

      يوفر أبجديات خيارات اشتراك متعددة - اشتراك شهري وسنوي. يظهر سعر الاشتراك حسب مكان الإقامة والمتجر الاعتمادي.

      • يتم احتساب الدفع من حساب المستخدم على متجر جوجل أو آيتيونز فور تأكيد عملية الشراء.
      • يتم تجديد الاشتراك تلقائياً، إلا إذا تم توقيف خيار التجديد التلقائي قبل 24 ساعة من موعد الاشتراك الحالي.
      • سيتم احتساب الرسوم لتجديد الاشتراك قبل نهاية مدة الاشتراك بـ 24 ساعة.
      • يستطيع المشترك إدارة حسابه وتوقيف التجديد التلقائي للاشتراك من خلال خيارات "الاشتراك" المدرجة في حسابات المشترك على متجر جوجل أو متجر أبل.
    • ماذا يستفيد المشتركون بالتطبيق؟

      يحصل المشتركون على دخول كامل لجميع محتويات أبجديات خلال فترة تسجيل الاشتراك بالإضافة إلى الخصائص المميزة للتطبيق. ويحق للمشتركين استخدام التطبيق من أكثر من جهاز عند تسجيلهم باسم متسخدم واحد فقط.

    • كيف يمكن تسجيل الاشتراك من خلال متجر أبل؟

      يمكن لمشتركي نظام أبل تسجيل الاشتراك من خلال حسابهم على آي تيونز ومنه سيتم احتساب الاشتراك.

    • كيف يمكن تسجيل الاشتراك من خلال متجر جوجل؟

      يمكن لمشتركي نظام أندرويد تسجيل الاشتراك من خلال حسابهم على متجر جوجل. من قسم "الإعدادات" اختر "تسجيل الاشتراك" وعبر "محفظة جوجل" سيتم احتساب الاشتراك من بطاقة الائتمان الخاصة بك والمسجلة بحسابك على متجر جوجل.

    • لا أرغب بتسجيل الاشتراك، هل أستطيع استخدام تطبيق أبجديات رغم ذلك؟

      نعم، أكيد! يمكن تحميل تطبيق أبجديات مجاناً، وعند تحميل التطبيق تحصل على قروش مجاناً تؤهلك لفتح ومشاهدة محتوى. وبعد استهلاك القروش المجانية، يمكن للمستخدم الحصول على قروش مجانية عبر مشاهدة الفيديوهات أو مشاركة التطبيق مع الأصدقاء أو من خلال شراء قروش من "المتجر".

    • كيف أستطيع الحصول على قروش مجانًا؟

      يحصل المستخدم على القروش مجاناً بأحد الطرق التالية:

      • يتم إضافة 500 قرش مجاناً إلى المحفظة للمستخدمين الجدد. وسيتم إضافة قروش مجانية خلال العروض الترويجية.
      • يحصل المستخدم على 250 قرش فور تحميل التطبيق. يحصل المستخدم على أول 125 قرش فور تسجيله أو إنشائه للحساب ويتم إضافة 125 قرش آخرين فور إنشاء حساب للطفل.
      • فور مشاهدة الطفل لمحتوى معين وإنهائه يحصل على قروش مجانية والتي تتيح له تصفح محتوى جديد وكلما شاهد المحتوى نفسه مرات أكثر كلما حصل الطفل على قروش مجانية.
      • يمكن تحصيل القروش أيضاً من خلال مشاهدة الفيديوهات ومن خلال مشاركة التطبيق مع الأصدقاء. مشاهدة الفيديو الواحد تمنح المستخدم 50 قرش وأما دعوة الأصدقاء لاستخدام التطبيق تمنح المستخدم 150 قرش.
    • كيف يمكن أن أحرص على ألا يسجل ابني اشتراكه بالتطبيق بالخطأ أو صدفة؟

      يتوفر خيار تسجيل الاشتراك فقط في قسم "أولياء الأمور" وفي "المتجر" ويتطلب إجراءات حماية إضافية كما هو موضح من قبل جوجل وأبل في متاجرهم، مثلاً سيطلب إدخال رمز سري.

    • هل أستطيع إلغاء الاشتراك في أي وقت؟

      نعم تستطيع. إلا أن إلغاء الاشتراك لا يعني إلغاء ما تبقى من مدة الاشتراك الحالي. لإلغاء الاشتراك، يرجى توقيف خيار "تجديد تلقائي" المتوفر ضمن خيارات الاشتراك في متجر جوجل أو متجر أبل، وبذلك ينتهي الاشتراك في نهاية المدة التي تم دفع ثمنها.

    • هل يجب أن أكون متصلًا بالإنترنت خلال استخدام أبجديات؟

      نعم، يحتاج التطبيق للاتصال بالإنترنت من خلال واي فاي أو بيانات الهاتف الذكي. ويخزن التطبيق أحدث 10 محتويات تم فتحها ومشاهدتها ليستطيع المستخدم مشاهدتها دون الاتصال بالإنترنت.

    • كيف يتم تسجيل الاشتراك بتطبيق أبجديات؟

      يستطيع الأهل الاختيار من عدة باقات للاشتراك من المنطقة المخصصة للأهل "أولياء الأمور" أو من "المتجر" داخل التطبيق نفسه. يتم تأكيد الشراء بعد اختيار الباقة من خلال حساب آي تيونز أو محفظة متجر جوجل.

    • كم عدد الأجهرة المسموح تسجيل الاشتراك بها في التطبيق؟

      يحق للمستخدم ممن سجل اشتراكه باستخدام عدة أجهزة بنفس الوقت. أما المستخدم ممن لم يسجل اشتراكه يمكنه استخدام جهاز واحد فقط.

    • هل يتوفر تطبيق أبجديات على أجهزة أندرويد أم على آيفون وأيباد؟

      نعم، يتوفر تطبيق أبجديات على نظامي وأجهزة أندرويد وأبل

لم تجد ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني